O Blog Mídias Sociais postou um infográfico bem interessante e dispôs o conteúdo, originalmente em inglês, em português. Vale a pena ler. Caso queira acessar o arquivo original, clique aqui.

Twitter: Serviço de microblog que permite usuários a enviarem mensagens ( tweets ) de até 140 caracteres Comunicão com Clientes: Monitore palavras chaves usando clients como Hootsuite, Twitjump ou Radian6 e saiba o que estão falando sobre sua marca ou seus concorrentes.

Exposição de Marca: Oferece oportunidades únicas de integração com sites e blogs engajando clientes de forma viral ajudando a empresa na comunicação de massa.

Tráfego para o Seu Site: Tem potencial para lhe dar muito acessos, mas promoções são uma arte. Promova demais sua marca e perca seguidores ou promova pouco e corra o risco de não atrair a atenção desejada.

SEO: É limitado. Mas os tweets serão indexados nas buscas. Bom para classificar seu perfil, dar furos de notícias e usando encurtadores de url’s pode-se obter pequenos benefícios.

Facebook: Um site de rede social onde os usuários podem adicionar amigos, mandar mensagens e construir seus perfis.

Comunicão com Clientes: ótimo para engajar pessoas que gostam de sua marca, querem compartilhar suas opiniıes e participam em promoções e sorteios.

Exposição de Marca: Páginas de Fãs no Facebook são ótimos para exposição de marca. Incremente a exposição da marca através da plataforma de anúncios, ou contrate um consultor de Facebook para ajudar você a aumentar a presenç de marca.

Tráfego para o Seu Site: Tráfego é razoável e crescente graças aos butões de Compartilhar, mas não espere por grandes números de visitantes únicos para seu site.

SEO: Pouco ou nenhum valor, além dos blogs que irão coletar e mostrar seus links postados. Não vale o esforço de tempo em SEO.

Flickr: Hospedagem de imagem e vídeo, onde os membros da comunidade podem compartilhar e comentar as mídias.

Comunicação com Clientes: Desnecessário despender muito tempo nisto, uma vez que álbuns de fotos bem taggeados de eventos da empresa podem ajudar os clientes a imaginar uma cara para sua marca.

Exposição de Marca articipar em grupos relacionados a área pode fazer com que suas fotos, e portanto sua marca, sejam vistas por pessoas com interesses semelhantes, mas o número será pequeno.

Tráfego para o Seu Site:Mesmo que você consiga dezenas de milhares de visitas para uma foto hiperlinkada com sua URL, as taxas de cliques estão entre as menores.

SEO: Altamente indexado em mecanismos de busca, links e pageranks. Também ajuda imagens a serem melhor posicionadas nas imagens do Google e na contrução de links de entrada

LinkedIn: Um site de rede social para profissionais. Comunicação com Clientes: Não é o foco principal, mas a oportunidade de engajamento de consumidores é possével através da prática de responder a questões sobre a área, posicionando a si como um expert no seu campo.

Exposição de Marca: Efetivo para branding pessoal e para demonstrar o poder dos profissionais de sua organização. Encorajar funcionários a manter e completar perfis para reforçar a reputação de seu time é recomendável.

Tráfego para seu Site: É improvável que leve tráfego significativo, mas você pode esperar por visitantes que sejam clientes ou consumidores em potencial.

SEO: Page Rank bastante alto – quase garantia de aparecer na primeira página de resultados de busca – especialmente para o nome de sua empresa ou funcionários em específico, mas apenas isso.

Youtube: Site de vídeos onde usuários podem compartilhar e publicar vídeos. Comunicação com cliente: Tanto para informação quanto para entretenimento o vídeo é uma poderosa ferramenta para rápido engajamento de clientes. Serve para responder queixas e demonstrar habilidade social.

Exposição de Marca: Uma das mais poderosas ferramentas para sua marca na internet quando se cria seu canal, publica em sites com muito tráfego e coloca sua marca nos vídeos.

Tráfego para Site: O tráfego vai para os vídeos. Se o objetivo é retornar os acessos para o seu site, coloque um link na descrição do vídeo. Mas não espere o mesmo número de visitas aos videos em seu site.

SEO: Muito bom para trazer links de volta para seu site. Vídeos são muio bem classificados nas buscas. Também é uma boa maneira de sua marca ter exposição.

DIGG: Site social para notícias onde os usuários podem descobrir e compartilhar conteúdo Comunicação com cliente: Pode ser usado para enviar press releases para melhorar o sentimento de alguns clientes com relação a marca. Acaba promovendo seu conteúdo também.

Exposição de Marca: As oportunidades são enormes, especialmente como imprensa / blog. Certifique-se que seu conteúdo não seja considerado apenas comercial ou ele pode ser banido.

Tráfego para Site: É o avô do tráfego direto. Portanto torne-se ativo na comunidade ou encontre alguém que seja para divulgar seu conteúdo. Se o seu foco é comercial crie blogs e estabeleça seus pensamentos com foco no conteúdo.

SEO: É muito bom porque mesmo se sua história não se torne popular ela será facilmente indexada. Se a história virar popular, se espalhará rapidamente. Este site é o melhor para gerar acessos via blogueiros.